← RIP App

🔒 Privacy Policy / Gizlilik Politikası

Last updated / Son güncelleme: 9 April 2026

🇹🇷 KVKK 🇪🇺 GDPR 🇺🇸 CCPA

1. Genel Bakış

RIP - Rest In Peaces ("biz", "Platform"), kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyar ve kişisel verilerin korunmasını öncelikli bir yükümlülük olarak kabul eder. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") ve California Tüketici Gizlilik Yasası ("CCPA") ile uyumlu olarak hazırlanmıştır.

Platform, sevdiklerinizin anısını dijital ortamda yaşatmanıza, vefat ilanları oluşturmanıza, aile ağacı oluşturmanıza ve veda mesajları bırakmanıza olanak tanıyan bir dijital anma hizmetidir.

2. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: EAGLEROCK BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Yalı Mah. Mithatpaşa Cad. Ertuğrul No: 339 İç Kapı No: 2 Güzelbahçe / İzmir

Vergi Kimlik No (VKN): [VKN_DOLDURULACAK]

MERSİS No: [MERSIS_DOLDURULACAK]

KEP Adresi: [KEP_DOLDURULACAK]

E-posta: privacy@restinpeaces.com

Web: restinpeaces.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

3.1 Kimlik Verileri

3.2 İletişim Verileri

3.3 Anma ve Aile Ağacı Verileri

3.4 Veda Mesajları (Legacy Messages)

⚠️ Özel Not

Veda mesajları, yalnızca ilgili kişinin vefat ilanı oluşturulduğunda alıcısına iletilir. Bu mesajlar sunucu tarafında (Cloud Function) işlenir ve uçtan uca şifreleme kullanılmaz; ancak yalnızca yazar ve alıcı erişebilir.

3.5 Teknik Veriler

3.6 Kullanım ve Analitik Verileri

4. Verilerin İşlenme Amaçları

AmaçVeri Kategorisi
Hesap oluşturma ve yönetimiKimlik, İletişim
Anma sayfası ve vefat ilanı hizmetleriKimlik, Anma Verileri
Aile ağacı oluşturma ve yönetimiKimlik, Aile Ağacı Verileri
Veda mesajlarının saklanması ve iletilmesiVeda Mesajları
Push bildirim gönderimiİletişim, Teknik
Hata izleme ve performans iyileştirmeTeknik
Kullanım analizi ve istatistikKullanım, Analitik
Platform güvenliği ve kötüye kullanım önlemeTeknik, Kimlik
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesiTümü

5. Hukuki Dayanak

6. Hassas / Özel Nitelikli Veriler

⚠️ Önemli Bilgi

Platform, niteliği gereği hassas veriler içerebilir. Vefat bilgileri, cenaze töreni türü (İslami, Hristiyan, Budist, seküler vb.) ve dini/kültürel tercihler, KVKK kapsamında "özel nitelikli kişisel veri" ve GDPR kapsamında "özel kategori veri" olarak değerlendirilebilir.

Bu veriler yalnızca kullanıcının açık rızası ile ve hizmet sunumu amacıyla işlenmektedir. Dini bilgiler zorunlu değildir; kullanıcı kültürel şablon seçimi yaptığında dolaylı olarak sağlanabilir.

7. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

HizmetSağlayıcıKonumAmaç
Altyapı ve veritabanıGoogle Firebase (Firestore, Auth, Storage)AB / ABDVeri depolama, kimlik doğrulama, dosya saklama
Push bildirimleriFirebase Cloud Messaging (FCM)AB / ABDBildirim gönderimi, cihaz token yönetimi
AnalitikGoogle Analytics 4AB / ABDAnonim kullanım istatistikleri, sayfa görüntüleme
Hata izlemeSentryABDUygulama hatalarının tespiti ve düzeltilmesi
Hosting ve performansVercelGlobal CDNWeb sitesi barındırma, performans analizi
E-postaEmailJSABŞifre sıfırlama e-postaları
ÖdemeStripe (ileride)ABDÖdeme işlemleri (kredi kartı bilgileri doğrudan işlenmez)
İçerik moderasyonuGoogle Cloud Vision APIAB / ABDYüklenen fotoğrafların uygunluk kontrolü (SafeSearch)

⚠️ Önemli

Verileriniz hiçbir koşulda reklam şirketlerine satılmaz veya pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlara bilgi verilebilir.

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Çerez / TeknolojiSağlayıcıAmaçSüre
Oturum çerezleriFirebase AuthKullanıcı kimlik doğrulamaOturum süresi
Dil/tema tercihiPlatformKullanıcı tercihlerini hatırlama1 yıl
_ga, _ga_*Google Analytics 4Anonim ziyaretçi tanımlama ve sayfa analizi2 yıl
Performance cookiesVercelSayfa yüklenme performans ölçümüOturum

Platform reklam çerezi kullanmamaktadır. Google Analytics 4, IP anonimleştirme etkin olarak çalışmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı platform özellikleri düzgün çalışmayabilir.

9. Uluslararası Veri Aktarımı

Platform, Google Firebase (AB/ABD), Sentry (ABD) ve Vercel (Global CDN) altyapılarını kullanmaktadır. Verileriniz bu kapsamda Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri sunucularında işlenebilir.

Bu aktarımlar aşağıdaki güvencelere tabidir:

10. Veri Saklama Süreleri

Veri TürüSaklama Süresi
Hesap bilgileriHesap silinene kadar + 30 gün
Anma sayfaları ve aile ağacıKullanıcı tarafından silinene kadar
Veda mesajlarıİletilene veya kullanıcı tarafından silinene kadar
Push bildirim token'larıHesap silinene kadar
Analitik veriler (GA4)14 ay (Google politikası)
Hata raporları (Sentry)90 gün
Teknik loglar90 gün
Yedekler30 gün
Log kayıtları (5651 sayılı Kanun)En az 2 yıl

11. Veri Güvenliği

12. Veri İhlali Bildirim Prosedürü

Kişisel veri ihlali tespit edilmesi halinde:

13. Haklarınız

KVKK Madde 11 Kapsamında (Türkiye)

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  4. Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  5. Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  6. Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  7. Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  8. Otomatik analiz sonucuna itiraz etme
  9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

GDPR Kapsamında (AB)

CCPA Kapsamında (Kaliforniya)

Tüm başvurular: [email protected] — en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

14. Cihaz İzinleri

Platform, aşağıdaki cihaz izinlerini talep edebilir:

İzinAmaçZorunlu mu?
KameraFotoğraf çekme (paylaşım oluşturma)Hayır — sadece kamera ile çekim için
Fotoğraf galerisiMedya seçme (fotoğraf/video yükleme)Hayır — sadece medya yükleme için
BildirimlerPush notification almaHayır — kullanıcı tercihi
KonumŞehir/ülke bazlı içerik filtrelemeHayır — opsiyonel

15. Çocukların Gizliliği

Platform, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13-18 yaş arası kullanıcılar ebeveyn/vasi onayı ile platformu kullanabilir. 13 yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Bu tür bir durumun tespiti halinde ilgili veriler derhal silinir. Ebeveynler [email protected] adresine başvurabilir.

16. Hesap Silme

Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?

Uygulama içi: Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil

E-posta ile: [email protected]

Hesap silme işlemi geri alınamaz. Silme talebinden sonra:

17. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası güncellenebilir. Önemli değişikliklerde:

18. İletişim

📬 Gizlilik Soruları İçin

E-posta: [email protected]

Genel Destek: [email protected]

KVKK Başvuruları: KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verileri Koruma Kurumu: kvkk.gov.tr

1. Overview

RIP - Rest In Peaces ("we", "Platform") respects the privacy of our users and considers the protection of personal data as a priority obligation. This Privacy Policy has been prepared in compliance with the Turkish Personal Data Protection Law ("KVKK"), the European Union General Data Protection Regulation ("GDPR"), and the California Consumer Privacy Act ("CCPA").

The Platform is a digital memorial service that allows you to preserve the memory of your loved ones, create obituaries, build family trees, and leave legacy messages.

2. Data Controller

Data Controller: EAGLEROCK BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (EAGLEROCK Information Technologies Industry and Trade Limited Company)

Address: Yalı Mah. Mithatpaşa Cad. Ertuğrul No: 339 İç Kapı No: 2 Güzelbahçe / İzmir, Türkiye

Tax ID (VKN): [VKN_TO_BE_FILLED]

Trade Registry No (MERSİS): [MERSIS_TO_BE_FILLED]

Registered Electronic Mail (KEP): [KEP_TO_BE_FILLED]

Email: privacy@restinpeaces.com

Website: restinpeaces.com

3. Personal Data We Collect

3.1 Identity Data

3.2 Contact Data

3.3 Memorial and Family Tree Data

3.4 Legacy Messages

3.5 Technical Data

3.6 Usage and Analytics Data

4. How We Use Your Data

PurposeData Category
Account creation and managementIdentity, Contact
Memorial page and obituary servicesIdentity, Memorial Data
Family tree creation and managementIdentity, Family Tree Data
Legacy message storage and deliveryLegacy Messages
Push notification deliveryContact, Technical
Error tracking and performance improvementTechnical
Usage analytics and statisticsUsage, Analytics
Platform security and abuse preventionTechnical, Identity
Legal complianceAll

5. Legal Basis

6. Sensitive Data

⚠️ Important Notice

Due to its nature, the Platform may process sensitive data. Death information, funeral ceremony types (Islamic, Christian, Buddhist, secular, etc.), and religious/cultural preferences may be considered "special category data" under GDPR Article 9. This data is processed only with your explicit consent and solely for service delivery.

7. Third-Party Service Providers

ServiceProviderLocationPurpose
Infrastructure & databaseGoogle FirebaseEU / USData storage, authentication, file storage
Push notificationsFirebase Cloud MessagingEU / USNotification delivery
AnalyticsGoogle Analytics 4EU / USAnonymous usage statistics
Error trackingSentryUSBug detection and resolution
Hosting & performanceVercelGlobal CDNWebsite hosting, performance analytics
EmailEmailJSEUPassword reset emails
PaymentsStripe (future)USPayment processing (card data not stored)
Content moderationGoogle Cloud Vision APIEU / USUploaded photo safety check (SafeSearch)

⚠️ Important

Your data is never sold to advertisers or shared with third parties for marketing purposes.

8. Cookies and Tracking Technologies

CookieProviderPurposeDuration
Session cookiesFirebase AuthUser authenticationSession
Language/theme preferencePlatformRemember user preferences1 year
_ga, _ga_*Google Analytics 4Anonymous visitor identification and page analysis2 years
Performance cookiesVercelPage load performance measurementSession

The Platform does not use advertising cookies. Google Analytics 4 operates with IP anonymization enabled. You can disable cookies in your browser settings, but some features may not work properly.

9. International Data Transfers

The Platform uses Google Firebase (EU/US), Sentry (US), and Vercel (Global CDN). Your data may be processed on servers in the EU and the US, subject to Standard Contractual Clauses (GDPR Art.46) and the EU-US Data Privacy Framework.

10. Data Retention

Data TypeRetention Period
Account informationUntil deletion + 30 days
Memorial pages & family treeUntil deleted by user
Legacy messagesUntil delivered or deleted by user
Push notification tokensUntil account deletion
Analytics data (GA4)14 months (Google policy)
Error reports (Sentry)90 days
Technical logs90 days
Backups30 days

11. Data Security

12. Data Breach Notification

In the event of a personal data breach:

13. Your Rights

Under GDPR (EU)

Under CCPA (California)

Contact: [email protected] — responses within 30 days.

14. Device Permissions

PermissionPurposeRequired?
CameraCapture photos for postsNo — only for camera capture
Photo librarySelect media for uploadsNo — only for media uploads
NotificationsReceive push notificationsNo — user choice
LocationCity/country-based content filteringNo — optional

15. Children's Privacy

The Platform is not intended for children under 13. Users between 13-18 may use the Platform with parental/guardian consent. We do not knowingly collect data from individuals under 13. If we become aware of such data, it will be promptly deleted. Parents can contact [email protected].

16. Account Deletion

How to Delete Your Account

In-app: Settings → Account → Delete Account

Via email: [email protected]

Account d