← Rest In Peaces'a Dön

📋 KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

🇹🇷 Türkiye Cumhuriyeti Mevzuatı

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Rest In Peaces platformunun kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Platform üzerinden hesap oluşturma sırasında
• Platform özelliklerinin kullanımı esnasında
• Sosyal medya hesapları ile giriş yapılması durumunda (Google)
• Müşteri hizmetleri ile iletişim kurulması halinde
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rıza (m.5/1): Hesap oluşturma ve hizmet kullanımı sırasında
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): Platform hizmetlerinin sunulması için
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f): Platform güvenliği ve hizmet iyileştirme
• Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

Veri Kategorisi	Veriler
Kimlik Verileri	Ad, soyad, kullanıcı adı, profil fotoğrafı, doğum tarihi
İletişim Verileri	E-posta adresi, telefon numarası, konum bilgisi (şehir/ülke)
Anma ve Aile Ağacı Verileri	Vefat eden kişilerin bilgileri, aile üyelerinin bilgileri, ilişki bağları, anma mesajları, fotoğraflar
İşlem Güvenliği Verileri	IP adresi, cihaz bilgileri, oturum bilgileri, log kayıtları
Pazarlama Verileri	Bildirim tercihleri, e-posta listesi tercihleri
Finansal Veriler	Satın alma geçmişi, token bakiyesi (ödeme bilgileri doğrudan işlenmez, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları kullanılır)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
• Platform hizmetlerinin sunulması (anma sayfaları, aile ağacı, vefat ilanları)
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve bildirim gönderimi
• Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analizlerin yapılması
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerininin karşılanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Aktarılan Taraf	Amaç	Hukuki Sebep
Google Firebase (ABD/AB)	Altyapı hizmetleri, veri depolama	Sözleşmenin ifası, meşru menfaat
Ödeme hizmet sağlayıcıları	Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi	Sözleşmenin ifası
Yasal makamlar	Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi	Hukuki yükümlülük

Yurt dışına aktarım: Platform, Google Firebase altyapısını kullanmaktadır. Bu kapsamda verileriniz Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucularda işlenebilmektedir. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yeterli korumayı sağlayan ülkelere veya açık rızanıza istinaden gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Veri Türü	Saklama Süresi
Hesap bilgileri	Hesap silinene kadar + 30 gün (yasal saklama yükümlülükleri saklıdır)
Anma sayfaları ve aile ağacı	Kullanıcı tarafından silinene kadar
Log kayıtları	5651 sayılı Kanun gereği en az 2 yıl
Finansal kayıtlar	Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
İletişim kayıtları	3 yıl

7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Bilgi edinme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Bilgi talep hakkı: Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Amaç öğrenme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Aktarım bilgisi hakkı: Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Düzeltme hakkı: Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
6. Silme/yok etme hakkı: KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Bildirim hakkı: Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İtiraz hakkı: İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Tazminat hakkı: Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

8.1 E-posta ile Başvuru

Başvurunuzu privacy@restinpeaces.com adresine iletebilirsiniz.

8.2 Başvuru Formu

8.3 Başvuru Süreci

• Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır
• Başvurular ücretsizdir (yazılı yanıt için oluşabilecek maliyet hariç)
• Kimlik doğrulama için ek bilgi istenebilir
• Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkınız saklıdır